FAQ

Foire aux questions (FAQ)

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le site mesvrin.fr et ses services.

Le site

mesvrin.fr est un annuaire touristique et local dédié à la Vallée du Mesvrin (Saône-et-Loire, Bourgogne). Il recense les événements, les restaurants, les hébergements, les lieux à découvrir et les établissements locaux.

Le site s'adresse à la fois aux visiteurs souhaitant explorer la vallée et aux professionnels ou associations qui souhaitent faire connaître leurs activités.

Le site mesvrin.fr est édité par la SAS Péka Concept, société indépendante. Il n'est pas géré par une collectivité territoriale ou une communauté de communes.

Pour plus d'informations, consultez notre page Mentions légales ou notre page À propos.

Les données proviennent de deux sources principales :

  • La plateforme DATAtourisme (datatourisme.fr), base de données nationale de l'information touristique en France, alimentée par les organismes officiels de tourisme.
  • Les professionnels et associations eux-mêmes, qui peuvent saisir et mettre à jour directement leurs informations via leur Espace Pro.

SAS Péka Concept ne garantit pas l'exhaustivité ni l'exactitude des contenus fournis par des tiers.

Le site recense un maximum d'établissements grâce aux données DATAtourisme et aux inscriptions des professionnels, mais il ne prétend pas être exhaustif.

Si votre établissement n'est pas référencé, vous pouvez créer gratuitement un Espace Pro pour le faire apparaître. Cela ne vous engage à rien de plus.

L'Espace Pro

L'Espace Pro est un espace réservé aux professionnels, artisans, associations et porteurs de projets locaux. Il vous permet de :

  • Créer et gérer la fiche de votre établissement
  • Publier et mettre à jour vos événements
  • Contrôler les informations vous concernant sur le site

Oui, l'inscription est entièrement gratuite et ne vous engage à rien. Elle vous permet de créer et de gérer votre fiche d'établissement sans aucune contrepartie financière.

Des fonctionnalités avancées (offre Premium) seront prochainement disponibles en option payante, mais elles restent totalement facultatives.

Il vous suffit de cliquer sur le lien « Espace Pro » disponible sur le site, puis de renseigner vos informations (nom, adresse e-mail, mot de passe). Votre compte est créé instantanément.

Vous pourrez ensuite soumettre votre fiche d'établissement, qui sera validée avant publication.

L'offre Premium optionnelle propose des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer la visibilité de votre établissement.

L'inscription gratuite actuelle ne crée aucune obligation de souscrire à cette offre. 

Après la soumission de votre fiche, elle est soumise à une validation par notre équipe avant publication. Ce délai est généralement de quelques jours ouvrables.

Si votre fiche reste invisible plusieurs jours après validation, vérifiez qu'elle est bien en statut « publiée » dans votre Espace Pro, ou contactez-nous.

Données personnelles et cookies

Le site utilise uniquement un cookie de session, strictement nécessaire au bon fonctionnement de l'Espace Pro (maintien de votre connexion). Ce cookie ne peut pas être désactivé si vous souhaitez utiliser votre espace professionnel.

Il n'y a pas de cookies publicitaires, ni de traceurs analytiques sur ce site.

Le site fait appel à Google Fonts pour l'affichage de polices typographiques. Afin de respecter les normes RGPD en vigeur, l'intégralité des polices sont hébergées en interne. Aucune donnée n'est de ce fait communiqué aux de Google.

Les données collectées (nom, email, informations d'établissement) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion du site mesvrin.fr. Elles ne sont pas revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Politique de confidentialité.

Contact et signalements

Si vous constatez une information erronée sur une fiche (horaires, adresse, statut, etc.), vous pouvez utiliser le bouton « Signaler une erreur » disponible sur chaque fiche d'établissement.

Si vous êtes le responsable de l'établissement, la solution la plus rapide reste de créer un Espace Pro pour prendre le contrôle de votre fiche et la corriger vous-même.

Pour toute question générale, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée dans nos Mentions légales.

Pour les professionnels, nous vous invitons également à consulter nos Conditions d'utilisation qui détaillent les droits et obligations de chaque partie.